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Il Tuo Viaggio con Noi

Nel mondo dell'edilizia, la realizzazione di un progetto richiede un'attenta pianificazione e una gestione efficace. Qui di seguito, illustreremo le principali fasi che seguiamo per garantire la soddisfazione del cliente.

Servizio Clienti

La prima fase inizia quando un cliente ci contatta. Il reparto del servizio clienti si occupa di gestire le chiamate in arrivo, ascoltarne le esigenze e raccogliere le informazioni necessarie.

Consultazione Tecnica

Dopo aver raccolto le informazioni iniziali, un nostro consulente tecnico incontra il cliente per illustrare le nostre modalità di azione e presentargli le garanzie che offriamo, cercando di capire se sono allineate con le sue esigenze. Durante questo appuntamento, vengono valutate specifiche e tempistiche dei lavori.

Ufficio Tecnico

Una volta confermato il progetto, l'incarico viene passato all'ufficio tecnico. Qui, i geometri ed i designer lavorano alla creazione di un progetto dettagliato sulla base delle esigenze espresse al consulente. Questo progetto servirà da guida durante tutte le fasi successive della costruzione.

Capocantiere

Una volta completato il progetto, entra in gioco il capocantiere. Questa figura è responsabile della supervisione e della gestione dei lavori sul campo. Coordina il team, assicurandosi che i lavori vengano eseguiti secondo quanto stabiliti. Sarà lui il tuo contatto diretto, pronto ad ascoltarti ed intervenire prontamente, nel caso di cambiamenti, ripensamenti o imprevisti.

Il nostro team interno, inoltre, ci occuperemo per te di tutti gli aspetti burocratici, fornendoti un supporto concreto per ottenere i permessi e rilasciandoti le certificazioni tecniche finali (detrazione, cia, scia, cila, certific.).

In conclusione, queste quattro fasi rappresentano il fondamento su cui si basa il successo della nostra proposta. Ogni fase è cruciale e viene supervisionata per assicurare che il risultato finale soddisfi pienamente le aspettative del cliente e rispetti i nostri standard di qualità.

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